资历——
接近十年的培训师授课经历,接受过香港先励顾问“TTT培训师技巧”培训授权,曾任职于香港新世界百货、百丽鞋业等知名企业,担任过人力资源经理、经理助理、总经理等职务对于销售技巧、客户服务、人力资源及运营管理具备丰富实操经验,擅长讲授管理类、人力资源类及连锁销售服务类课程。作为专业咨询顾问曾主持过包括企业商学院体系、绩效体系建设等在内的多个有影响力的咨询及培训项目,具备广泛深厚的培训、咨询经验,服务领域涉及连锁零售业、石油石化、餐饮、咨询业、汽车、房地产及装饰等行业。
历任——
高级注册人力资源管理师
智联招聘特约讲师
中国劳动社会保障部人力资源师资格认证机构特约讲师
长江职业学院客座教授
并兼任多家培训及管理咨询机构特邀培训师/管理咨询顾问
金牌课程——
《管理者角色定位与角色认知》
《有效沟通技巧》
《目标管理》
《激励与授权》
《TTT培训培训师》
《招聘面试技巧》
《企业培训体系建立》
《绩效管理》
《职业生涯规划》
《员工职业化素质训练》
《积极心态培养》
《商务礼仪》
《高绩效团队建设》
《店长训练营》
《成功顾客服务之道》
《销售六步曲》
《顾客消费心理认知》
《人性化服务》等
服务过企业——
王家墩中央商务区(CBD)、富士康集团、孝武集团、北冰洋商贸、中商平价连锁公司、苏果超市、江西亿购发超市、鸿一百货(double seven)、新加坡美食广场、旭明商贸公司、凯丝商贸、金欧商贸公司、心连心药业连锁公司等。