玉关（罗文军） 资深顾问

资历——

2 杭州蚁国科技有限公司CEO

2 洽客创始人

2 全渠道创新零售践行者

2015年3月获得软银中国prA轮资本助力

玉关是他刚进阿里巴巴时给自己取的花名，原型是古龙小说《武林外史》的逍遥王柴玉关。在他眼中，这是一个潇洒而具王者风范的故事人物。

与团队打造的“洽客”选择用互联网手段服务线下实体零售商，通过帮助实体终端门店互联网化、帮助店铺和导购建立与消费者之间的联系，让实体零售店能够更好地服务消费者，从而帮助实体零售店实现业务的提升和全渠道的创新零售升级。

历任——

2 天津某企业管理软件的咨询顾问

2 天津某软件公司创始人

2 IBM零售供应链平台项目负责人

2 阿里巴巴大淘宝开放平台（电子商务生态圈）负责人

2 天猫商城商家合作部总监，商家业务事业部-供销平台负责人

2 2014年11月创立洽客（杭州蚁国科技有限公司）

实战经验（部分）——

2 担任阿里巴巴供销平台、淘宝开放平台、天猫商家平台业务负责人，几乎经历了淘宝平台从C2C平台到孵化出天猫B2C平台的所有重要转折点，参与构建了平台支持企业做电子商务需要提供的核心服务的大部分内容。简单来说，他的工作可以概括总结为：让淘宝、天猫商家获得更便捷的服务，从而更好的服务广大“剁手党”。

2 2015年4月主导洽客与绿盒子童装合作移动端管理平台，实现单点单周销售额同比提升119%，3家试点门店导购100%洽客开单！单周复购率32.07%。