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咨询电话0571-87015503-808

[会议]2017年零售商业人力资源发展研讨会

曾令同
针对职能:人力资源
业    态:百货 购物中心 超市 专业连锁 商业地产 通用类 其他
咨询电话:0571-87015503-808
培训时间:
10-17至10-18结束 地点:上海 上海
市场价:¥880.00元/人 会员价:¥880.00元/人 889人关注过此课程
“新零售”概念的出炉,使得传统零售与电商两者在“人-货-场”这一大数据时代下悄然模糊了彼此的界限。要转型“新零售”,除了通过线上优化内容抢占流量,获取客源外,线下运作成本如何放“轻”也成为零售业关注的重点。建立匹配运营的新机制刻不容缓,故人力资源的同步优化成为新零售里不容忽视的一环。

“新零售”能否成为未来十年的一个运作主流尚未可知,但在这个模式的发展态势中雇佣关系已呈现出新的可能:劳资双方慢慢开始转变,项目越发趋向短平快,自由职业者越来越多,支付报酬越来越跟结果挂钩,雇佣形式越来越多样化,为未来高效化产业运作提供了充足的条件。

基于此,知了壳将于10月17-18日在上海举办“2017年零售商业人力资源发展研讨会”,着重探讨在“新零售”环境下,如何发掘和培育“新人才”,从而获得令人满意的“新绩效”。


一、主题:新零售、新绩效、新人才

二、时间:10月17-18日
三、地点:上海
四、形式:专家老师分享+企业代表分享+参观考察百联集团教育培训中心

五、研讨主题:
新零售环境下,绩效考核如何转变与创新?
未来操盘手打造与人才梯队建设
培训体系的建设
企业组织文化和人才的转型
人效提升,人事费用率控制
新机制——合伙人机制的实施

六、拟邀分享专家与嘉宾:
知了壳资深讲师  曾令同老师知了壳资深讲师  曾令同老师
百联集团教育培训中心   朱磊先生                                                 
永辉超市人力资源副总裁  杨李女士
太平鸟人力资源总监  
王府井人力资源总监 
金鹰国际商贸集团副总裁  王轩女士
红星商学院院长  郭靓先生
乐语通讯副总裁 陈光先生
京东集团首席人力资源官  隆雨女士
孩子王人力资源总监  王坚女士

七、议程:
10月17日 

09:00-09:05 主持人开场

09:05-09:15 百联集团人力资源部执行总监 张洪志先生 致辞

09:15-12:00 绩效管理的八大创新思路解析 曾老师

12:00-14:00 午餐时间
14:00-17:00 零售企业如何构建高效的培训体系  曾老师
17:00-17:30 参观考察百联商学院

10月18日
09:00-09:40 客户导向的组织变革与绩效创新
09:40-10:20 绩效与门店营运
10:30-11:10 未来领袖培养与梯队建设
11:10-12:00 场景化经营与人才培养
12:00-13:00 午餐时间
13:00-15:00 《内训师如何打造持久创新力》及上午分享企业点评 曾老师
15:00-16:30 挑选2-3企业单独诊断辅导 知了壳资深讲师  曾老师


八、参会费用:
费用:1280元;
其他优惠政策:

1、培训卡预存1000元,送参会名额一个

2、企业5人以上同时报名,赠送知了壳App在线培训VIP会员一年;

3、 培训基地战略合作伙伴免费参与(交通食宿自理)



九、合作媒体
第一财经日报、澎湃新闻网、界面、每日经济新闻、21世纪经济报道


十、讲师介绍


资历——
中国商业联合会专家工作委员会副秘书长、专家委员;
中国零售业人力资源研究中心主任,资深零售人力资源专家,首席讲师;


曾令同老师为留美硕士,专攻大众传媒和市场营销,近二十年零售人力资源管理及研究经历。多年对大型连锁零售企业绩效考核进行了深入的研究,深刻了解国内企业总部管控体系搭建、绩效考核、培训体系搭建实施中的各种问题,并提供专业的解决方法,曾主导操作过数十个大型零售企业人力资源项目,提供培训辅导、咨询顾问过的零售企业千余家。受到客户的一致好评。已连续五年代表中国商业联合会专家委员主导编写了《年度零售业人力资源管理蓝皮书》。


历任——
北京赛特商业集团    高级管理人员           
中国国际贸易中心(北京)  高级管理人员
北京物美商业集团    高级管理人员

著作——
《总部有多强大门店就能走多远》
《连锁零售企业招聘与培训破解之道》
《零售企业如何设计、实施高效的绩效考核方案》
《榜样的力量系列丛书——标杆企业启示录》等

专长——
零售企业的总部建设、绩效考核、定岗定编、人工成本管控、劳动合同法案解析及员工管理、高效培训体系建设、门店中高级管理人员十大素质训练、人力资源盘点等。

金牌课程——
《人才梯队建设--零售企业如何构建自己的“企业大学”》
《零售战略规划》
《定岗定编》 
《零售企业业绩考核》
《零售企业执行力打造》
《新常态,新实践-- 零售企业如何创新激励模式》


服务过的企业(部分)——
咨询培训的企业包括零售百强(百强中的50%),如苏宁电器,深圳人人乐,深圳天虹,武汉中商,武汉中百,江阴华联,北京赛特,北京京客隆,新疆友好,海航民生百货,宝鸡的宝商等。区域性的龙头企业如江阴华联商厦、葫芦岛百货大楼、江苏华地集团、广东中山壹加壹,湖北黄冈的黄商,大同华林,内蒙古维多利,北京超市发,江苏张家港第一人民商场,山东聊城聊百,包头百货大楼,南京山百,河北迁安百货,江西吉安甘雨亭,江西旺中旺,济南漱玉平民大药房,江西萍乡天顺大药房等。


附件——课程大纲

《绩效管理的八大创新思路解析》
一、传统绩效管理面临何种挑战?
1、 五个需要反思的地方?
1)重视考核胜过管理
2)注重微观胜过战略
3)方法单一,没有系统
4)注重业绩,忽略人才培养
5)无法解决现有和未来新的挑战
2、 案例分享

二、绩效管理八大创新思路解析
1、 思路一:盲目扩张门店面积是最大的绩效浪费?
1)核心问题:我们很少考虑卖场的体量是否有临界点
2)要点:人均劳效+平均米效意味着什么?
3)未来趋势:卖场规模越小越好?
4)要点:未来人工成本下降+房租下降+管理难度下降
5)案例分享

2、 思路二: 不深入研究消费者使绩效管理成为“无源之水”
1)要点:我们对消费者的研究太少,更多的是研究竞争对手
2)思考: 谁了解消费者,谁的绩效就好
3)案例分享

3、 思路三: 没有标准和数据的绩效管理是经不起考验的管理
1)相关调研发现:许多企业的经营管理标准化程度不高,可供企业参考的行业数据不多
2)未来趋势:大数据分析是绩效管理的基石
3)案例分享

4、 思路四:只考核不培养人才让绩效管理后续乏力
1)提示:为什么许多零售企业都创建商学院?
2)要点:我们需要研究的东西太多?
3)大力提升企业教练的教学水平
4)人才培养的教辅资料及手段也要创新
5)案例分享 

5、思路五: 没有团队协作的绩效管理无法攻关克难
1)问题: 传统的绩效考核只关注部门的考核,问题的解决方案也是单兵作战
2)思考:我们能不能组团研究买手制
3)案例分享

6、 思路六、绩效考核要与科技创新挂钩
1)为什么说传统管理模式已经无法解决零售企业目前的挑战?
2)要点:适应年轻一代的生活习惯(对微信的依赖)
3)案例启示
4)案例分享 

7、 思路七:绩效考核要实施组合拳,兼顾好长远利益和短期利益
1)案例分享:我们是这样设计企业绩效管理方案的
2)案例分享:如何理解6+1绩效管理工程

8、 思路八:绩效考核要有制度做保障
1)课堂分享:安徽某零售企业要求管理者提职与人才培养挂钩
2)案例分享
3)结论

9、 进一步思考——软实力的打造能让绩效管理走的更远
1)要点:数据分析,各种报表的考核都是“术”的东西
2)思考:软实力打造需要观念的突破和创新!
3)案例分享


《零售企业如何打造实用高效的培训体系》
1、 为什么说培训管理工作必须要有体系?
2、 零售百强的培训体系搭建给它们带来何种收益?
3、 打造实用高效培训体系的八大关键要素是什么,如何解读?


1) 要素1:如何理解人才培养一定要有一个培训“平台”(培训中心/商学院

2) 要素2:如何理解没有内训师,人才培养就成为一句空话

3) 要素3:如何理解内训师的培养是一项长期工作

4) 要素4:如何理解课程体系的搭建是培训体系的基础

5) 要素5:如何理解课件的开发需要大量的人财物的投入

6) 要素6:如何理解内训师是需要考核和激励的

7) 要素7:如何理解数字图书馆的建立是不可或缺的基础性工作
8) 要素8:如何理解没有一把手的强力支持体系的搭建很难完成


《内训师如何打造持久创新力》
企业内训师创新力六大关键素质打造——

素质一:把内训师当做一种“职业”来对待
1) 为什么说不在其位不谋其政
2) 案例分享:我做咨询师前后的感想
3) 案例分享:我为什么要研究职业生涯的四个春天

素质二:找到“突破口”,深钻“一万米
1) 为什么一定要找一个突破口?
2) 课堂提示:为什么说市场需求决定课题?
3) 案例分享:我为什么首先研究绩效考核+定岗定编+人工成本管控

素质三:让自己有“高度”,有高才能走
1) 什么叫有“高度”
2) 案例分享

素质四:会用时间,善整资源,效率翻
1) 课堂提示:我们的时间在哪里?
2) 案例分享

素质五:善总结,善反思让你“与众不同”
1) 课堂提示:什么是总结——总结就是找规律,为了预测未来
2) 案例分享:我为什么要研究中小零售企业的电商之路

素质六:心态平和,一步一个脚印迈向成
1) 课堂提示:内训师的工作是一场长途旅行
2) 内训师的成长是与世界互通互惠的经历
3) 结论:要耐得寂寞,耐得住“温火慢炖”

4) 案例分享 



报名电话:0571-87015503-817  

人:曹老师 13575790553 

电子邮箱:caoping@zhiliaoke.com


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